Obligations en tant qu’assuré

Chez Linkar, on vous couvre de A à Z avec notre garantie premium, mais n'oubliez pas, c'est un travail d'équipe ! Voici ce qu'on attend de vous. 📝


Un changement ? Dites-le nous ! : On veut être dans le coup si quelque chose change, comme une nouvelle adresse ou un nouveau conducteur. Plus vite vous nous le dites, mieux c'est pour tout le monde. 📬

Seulement le meilleur pour votre bolide : Les réparations et l'entretien de votre voiture doivent être réalisés par un professionnel. 🛠️

Gardez vos preuves d'amour : Conservez tous vos justificatifs d'entretien (carnet d'entretien, factures...), pour montrer que vous avez bien pris soin de votre voiture. 📖🚗

Avant de sauter le pas : Si vous rencontrez un problème, demandez notre feu vert avant de lancer les réparations. On ne veut pas rater une occasion de vous aider. 🚦

Restez authentique : Ne remplacez pas les pièces d'origine par des pièces de substitution. On sait, la tentation est grande, mais résistez ! 💼

Et en cas de panne, voici comment ça se passe :

Soyez récatifs ! : Si votre voiture fait des siennes, faites-nous signe dans les 5 jours ouvrés. Plus vite on sait, plus vite on peut vous aider. ⏰

Fournissez les détails : Si vous avez besoin de réparations, envoyez-nous un devis détaillé dans les 30 jours. Plus on en sait, mieux c'est.

Gardez votre calme et évitez les dégâts supplémentaires : Si quelque chose va mal, faites tout votre possible pour éviter que ça empire. On compte sur vous !

Laissez-nous jeter un œil : Si on a besoin de vérifier quelque chose, facilitez-nous la tâche. On veut juste s'assurer que tout est en ordre. 👀

C'est vous le patron : On ne démonte votre voiture qu'avec votre autorisation. Vous avez le dernier mot. 📣

Faites les bons choix : Vous voulez utiliser des pièces en échange standard ou d'occasion ? C'est à vous de voir. On respecte votre choix. 👌

La preuve par la facture : Pour se faire rembourser, envoyez-nous une facture et un RIB dans les 30 jours après l'acceptation du sinistre. On aime bien avoir tous les papiers en règle. 🧾

Respectez les garanties du vendeur : N'oubliez pas que votre vendeur a aussi des obligations légales. Utilisez les garanties qu'il offre avant de faire appel à nous. C'est une question de bon sens. 📃

Pas de triche : Faites attention à ne pas surévaluer le montant des réparations ou falsifier les documents. On aime la transparence et l'honnêteté. 👍

Respect de la loi : On est sûr que vous le savez déjà, mais on le redit : respectez toutes les lois et règlementations sur la route. On ne veut pas que vous vous mettiez dans de beaux draps. 🚔

Et n'oubliez pas, chez Linkar, on respecte et protège vos données personnelles. On attend la même chose de votre part.

Le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme : On prend ça très au sérieux. Assurez-vous de respecter les contrôles en vigueur. C'est non négociable.

N'oubliez pas, cette liste n'est pas exhaustive et votre contrat pourrait inclure d'autres obligations. C'est toujours une bonne idée de lire attentivement votre contrat pour savoir exactement à quoi vous vous engagez. Comme on dit toujours : mieux vaut prévenir que guérir ! 😉

Et bien sûr, si vous avez des questions ou des préoccupations, on est toujours là pour vous aider. Parce que chez Linkar, vous êtes notre priorité numéro un. 🥇

Mis à jour le : 13/06/2023