Type de garantie

⚙️ Pièces prises en charge par la garantie Confort TOUT SAUF

La prise en charge comprend :

• Les frais de pièces et de main d’œuvre (suivant le barème constructeur) pour la remise en état ou l’échange des pièces défectueuses.
• La main d’œuvre est remboursée selon le tarif en vigueur du réparateur.
• Les pièces remplacées peuvent être neuves, d’occasion, ou en échange standard.

Sont également inclus :

• Le diagnostic, à hauteur de 30 minutes
• Les essais, à hauteur de 15 minutes (uniquement si la réparation est prise en charge)

⚙️ Pièces prises en charge par la garantie Confort ESSENTIEL

Moteur

• Arbres à cames, bielles, chemises, chaîne de distribution, coussinets de bielles, culbuteurs, pignons, pistons et les axes
• Pompe à huile, poussoirs, segments, soupapes, bloc moteur, capteur point mort haut, culasse, guide de soupapes
• Joints et tresses internes, joint couvre culasse, joint de culasse, joint spi, pochette de rodage
• Sonde de niveau d'eau, vilebrequin, vis de culasse, poulie damper ou poulie de vilebrequin
• Turbo et électrovanne, volant moteur ou bi-masse

Boîte de vitesses

• Anneaux de synchro, arbres primaire et secondaire, éléments de synchronisation, fourchettes internes et axes
• Pignons, roulements et bagues, verrouillage, synchro, leviers et biellettes internes
• Capteur de vitesses, différentiel, satellites et planétaires, sélecteurs internes
• Joint d’étanchéité (transfert), carter (hors choc)

Boîte de vitesses automatique, pilotée ou robotisée

• Pièces internes et lubrifiées, calculateur, convertisseur de couple
• Électrovanne, bloc hydraulique, capteurs de vitesse, capteur de pression d’huile, pompe à huile

Transmission

• Pont (propulsion)

Circuit de refroidissement

• Accouplement de ventilateur, échangeur air/air, pompe à eau, radiateur moteur
• Sonde de température d’eau, ventilateur ou moto-ventilateur

Direction

• Crémaillère, pompe de direction assistée ou moteur d’assistance, vérin de direction

Circuit électrique ou électronique

• Alternateur, démarreur, régulateur de tension

Système d’alimentation

• Boîtier papillon, pompe à carburant / de gavage, pompe à injection (HP et HDI), carburateur

Pont

• Pièces lubrifiées internes au pont, couronnes, pignons et roulements, satellites

❌ Pièces non prises en charge par la garantie Confort

• Petites fournitures, huiles, fuites d’huile moteur et de boîte de vitesses
• Liquide de refroidissement, encrassements, joints, écrous, goujons, vis
• Nettoyants, dégrippants, pâte à joint, tuyaux, durites, raccords non couverts
• Fluides, contrôles, entretien courant, réglages, révisions périodiques
• Articles de consommation courante (filtres à huile, à air, à carburant)
• Diagnostics, réparations liées aux vibrations/bruits
• Essais routiers hors réparation prise en charge
• Entretien courant et préconisations constructeur
• Frais de traitement des déchets
• Usure normale due au kilométrage
• Détériorations liées au vieillissement (décoloration, altération, déformation)

Sont également exclus :

• Pièces/organes reconnus défectueux lors du contrôle prévente ou technique
• Pannes sur équipements non nécessaires à la locomotion (ex. : hayons, grues…)
• Initialisation et télécodage des logiciels, même rendus nécessaires après remplacement d’une pièce prise en charge

Mis à jour le : 02/07/2025