⚙️ Pièces prises en charge par la garantie Confort TOUT SAUF

La prise en charge comprend les frais de pièces et de main d’œuvre, suivant le barème constructeur, occasionnés par la remise en état ou l’échange des pièces reconnues défectueuses bénéficiant de la prestation. Le prix de la main d’œuvre remboursée sera le tarif affiché en vigueur du réparateur.

La remise en état ou l’échange gratuit (pièces et main d’œuvre) des pièces reconnues défectueuses, étant ici précisé que cette remise en état ou cet échange pourront être effectués avec des pièces neuves ou d’occasion, ou échange standard fournis par le gestionnaire ou par le réparateur.

La prise en charge inclut également :

Le diagnostic, à hauteur de 30 minutes.
Les essais, à hauteur de 15 minutes, dans le cadre d'une réparation prise en charge par la garantie.

⚙️ Pièces prises en charge par la garantie Confort ESSENTIEL

Moteur : arbres à cames, bielles, chemises, chaîne de distribution, coussinets de bielles, culbuteurs, pignons, pistons et les axes, pompe à huile, poussoirs, segments, soupapes, bloc moteur, capteur point mort haut, culasse, guide de soupapes, joints et tresses internes, joint couvre culasse, joint de culasse, joint spi, pochette de rodage, sonde de niveau d'eau, vilebrequin, vis de culasse, poulie damper ou poulie de vilebrequin, turbo et électrovanne, volant moteur ou bi-masse.

Boîte de vitesses : anneaux de synchro, arbres primaire & secondaire, éléments de synchronisation, fourchettes internes et axes (sauf le carter, les joints, la boite de transfert et les overdrives), pignons, roulements et bagues, verrouillage, fourchettes, synchro, leviers et biellettes internes, capteur de vitesses, différentiel, satellites et planétaires, sélecteurs internes, joint d’étanchéité (transfert), joint d’étanchéité, carter (hors choc).

Boîte de vitesses automatique, pilotée ou robotisée : pièces internes et lubrifiées, calculateur, convertisseur de couple, électrovanne, bloc hydraulique, capteurs de vitesse, capteur de pression d’huile, pompe à huile.

Transmission : pont (propulsion).

Circuit de refroidissement : accouplement de ventilateur, échangeur air/air, pompe à eau, radiateur moteur, sonde de température d’eau, ventilateur ou moto-ventilateur.

Direction : crémaillère, pompe de direction assistée ou moteur d’assistance, vérin de direction.

Circuit électrique ou électronique : alternateur, démarreur, régulateur de tension.

Système d’alimentation : boîtier papillon, pompe à carburant / de gavage, pompe à injection (HP et HDI), carburateur.

Pont : pièces lubrifiées internes au pont, couronnes, pignons et roulements, satellites.


Les pièces suivantes ne sont pas prises en charge par la garantie Confort :

Les petites fournitures, les huiles, fuites d'huile moteur et de boîte de vitesses, le liquide de refroidissement, les encrassements, les joints, les écrous, les goujons, les vis, les nettoyants et dégrippants, la pâte à joint, ainsi que les tuyaux, les durites, et raccords de pièces non couvertes, les fluides, les contrôles, l’entretien courant les réglages, les révisions périodiques ainsi que les articles de consommation courante comme les filtres à huile, à air, à combustible, les diagnostics, les réparations liées aux vibrations et bruits lors du fonctionnement du véhicule, les essais routiers, tous les travaux assimilés à un entretien normal du véhicule incluant toutes les préconisations du constructeur, les frais de traitement des déchets ainsi que les conséquences de l'usure normale d'une pièce due au kilométrage, les détériorations telles que la décoloration, l’altération ou la déformation de pièces dues à leur vieillissement.

Les pièces ou organes reconnus défectueux lors des contrôles prévente ou contrôle technique. Toutes interventions préconisées lors d’un contrôle technique, d’une révision, d’un contrôle ou d’une expertise, effectués avant la vente du véhicule, ne seront pas couvertes par le présent contrat.

Les pannes survenant sur les équipements spécifiques du véhicule non nécessaires à sa locomotion (tels que les blocs frigorifiques, moteurs d’asservissement des hayons ou grues de levage...) quels qu’ils soient (monté d’origine, d’un équipement optionnel ou d’un équipement installé à titre accessoire).

L'initialisation et le télécodage de logiciels ne sont pas pris en charge, même si cette mise à jour a été rendue nécessaire suite au remplacement ou à la réparation d'une pièce prise en charge au titre de la garantie et que cette mise à jour est indispensable pour le fonctionnement de la pièce prise en charge.

Mis à jour le : 14/08/2024